Сила бренда

В сентябре 2008 года в штаб−квартире IGA было заключено партнерское соглашение
с крупнейшим дистрибьютором на рынке FMCG в России — компанией Мегаполис.
Торговая Компания «Мегаполис» получила право лицензировать независимые российские
компании розничной торговли под лейблом IGA, а также предоставлять им исключительные
дистрибьюторские права.
ТК «Мегаполис» — самая крупная дистрибьюторская компания, работающая в секторе FMCG в России и одна из крупнейших в мире — 274 филиала, 157000 обслуживаемых торговых точек, 7500 единиц транспорта, 344 тыс. кв.м складских площадей, 10,5 млрд долларов продаж в год. ТК «Мегаполис» как профессиональный дистрибьютор, обладающий всеми структурами поддержки для ритейла, закупочной силой, а также технологией организации бизнеса, позволит соединенным под брендом IGA магазинам выиграть в конкурентной борьбе. IGA — крупнейшая в мире независимая розничная организация, представляющая собой альянс оптовых компаний, розничных продавцов и производителей.
IGA начала свою деятельность в 1926 году в США. В настоящее время бренд IGA представлен в 44 странах и включает в себя более 5000 магазинов. Совокупный ежегодный оборот компании составляет около 21 млрд долларов.
В России IGA только начинает свое развитие. После запуска первых магазинов в конце 2008 года, в 2009 году планируется пригласить в организацию еще около 200 магазинов.
У ритейлеров IGA есть брендовое преимущество — возможность укрепить узнаваемость
собственного бизнеса посредством наиболее популярного бренда в индустрии.
Членство в альянсе IGA дает ритейлерам инструменты, необходимые для победы, позволяющие
успешно конкурировать и гордиться своей деятельностью.
Основные преимущества бренда IGA для независимых ритейлеров:
Признанный во всем мире символ красного овала IGA привлекает покупателей гарантией вежливого обслуживания и качественными товарами.
ТК «Мегаполис» понимает потребности независимых ритейлеров, заинтересована в их успехе и обеспечивает им первоклассную систему поставок.
Ритейлеры IGA — «локальные лидеры продаж». Это постоянно поддерживается и укрепляется специально разработанными маркетинговыми мероприятиями.
Партнеры красного овала IGA, ведущие мировые производители потребительских товаров, поддерживают независимых ритейлеров через альянс IGA.
Высокий уровень организации торговли постоянно стимулирует каждого ритейлера IGA соответствовать ожиданиям потребителя, увеличивая ценность бренда для всех ритейлеров IGA.
Эксперты в различных сферах отрасли всегда готовы оказать профессиональную поддержку ритейлерам IGA, а центр обучения и научных исследований «Институт IGA Coca−Cola» предоставляет Вам неограниченный доступ к уникальным образовательным ресурсам.
Ритейлеры IGA могут рассчитывать друг на друга — регулярно организуемые рабочие встречи и конференции дают возможность обмениваться опытом и идеями, обсуждать планы развития, результаты работы и другие текущие вопросы.
В России для ритейлеров IGA введены три основных формата для оптимального использования
конкурентных преимуществ.
Супермаркеты
5000 SKU, крупный формат

В основном, предназначены для покупателей,
желающих приобретать все продовольственные
товары и свежие продукты питания в одном
месте. «Магазины, где есть все».
Магазины у дома
3800 SKU, средний формат

Располагаются вблизи места проживания
покупателей, которые приобретают меньшее
количество товаров, но на регулярной основе.
«Удобные магазины для повседневных
покупок».
Экспрессы
2600 SKU, малый формат

Расположены в оживленных районах
города и преимущественно предназначены
для совершения покупок первой необходимости.
«Магазины для быстрых покупок».
Для обеспечения успеха ритейлеров IGA в России реализует программы коммерческой
и маркетинговой поддержки на уровне страны и отдельных регионов.

 

• Маркетинговый календарь промо−акций

• Рекламные материалы

• Специальные акции совместно
с Глобальными партнерами IGA
и поставщиками федерального значения

• Собственная Торговая Марка (СТМ)

• Ассортимент «Кулинария» из собственных цехов

• Программы лояльности покупателей

• Операционная Поддержка в областях управления категорией, мерчендайзинга,
зонирования магазинов

• Активный Интернет−сайт IGA

• Программы обмена опытом — региональные рабочие встречи, ежегодные конференции, международные образовательные туры

• Программы по розничным операциям

Магазины IGA должны задавать темп для постоянного улучшения результатов. Оперативные
указания обеспечивают последовательное удовлетворение ожиданий клиентов, определяя
таким образом имидж всех членов альянса.

Детальная программа оценки устанавливает и проверяет стандарты во всех магазинах,
в категориях:


• Организации торговли: чистота магазина и качество продуктов
• Сервиса: качество обслуживания
• Брендинга: применение фирменного стиля и технологии IGA
• Маркетинга: использование трейд−маркетинга
• Общественной активности: дополнительные программы

 

 

Партнеры красного овала IGA — ведущие компании по производству продовольственных товаров, оказывают ведущим дистрибьюторским компаниям и ритейлерам IGA маркетинговую поддержку, которая не предоставляется независимым ритейлерам, не использующим бренд IGA.

 

Институт IGA Coca-Cola— это центр для обучения и научных исследований. Благодаря неограниченному доступу к учебным ресурсам, ритейлерам предоставлены многоязычные интерактивные курсы из области торговли и управления бизнесом.

Институт обеспечивает следующие виды обучения:
Тренинги on-line (обучение по интернету) — сертифицированные курсы по розничным технологиям и розничной торговле, разработаны в сотрудничестве с более чем 40 отраслевыми экспертами, академическими кафедрами и сотрудниками IGA.

Классические занятия:
• Класс управления магазином — платное обучение высшего уровня
• Класс «операции в супермаркетах»
• Класс по управлению персоналом

Планируется постепенное подключение программ обучения на русском языке.

 

Чтобы держать в курсе событий ритейлеров, работающих в рамках IGA, им предоставляются еженедельные электронные издания, ежеквартальные журналы, справочники, опу бли кованные руководством, доступ к информационным веб−сайтам, а также оповещения по электронной почте.

«Независимое мнение» — еженедельный дайджест новостей, который приходит по электронной почте.

Справочник — список всех ключевых партнеров, программ и услуг в рамках IGA.

Веб-сайт — предоставление оперативного доступа к информации о компании IGA его членам и клиентам. Потребительский сайт в настоящее время содержит функцию «поиск магазинов», информацию о маркетинговых мероприятиях, и другие полезные для потребителей новости.

«Ритейлер» — ежеквартальник (IGA Grocergram Quarterly). Журнал раскрывает вопросы взаимодействия промышленности и роз− ничной торговли, а также осуществляет анализ розничных профилей. Публикации рассылаются по электронной почте ритейлеров или магазинов раз в сезон. Программа обратной связи для клиентов. Ритейлеры IGA имеют интернет−доступ к результатам опросов покупателей. Клиентам предоставляется возможность заполнить простую форму с вопросами, которая после анализа отправляется непосредственно в магазины.